हमने “एक बार ही इस्तेमाल किए जा सकने वाले” बाथरूम हीटरों का निर्माण क्यों बंद कर दिया?
ईमानदारी से कहें तो, बाथरूम इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के लिए एक बुरा वातावरण है। वहाँ हर जगह भाप होती है, तापमान में लगातार बदलाव होता है, एवं नमी भी बहुत होती है। ऐसी परिस्थितियों में हीटिंग उपकरणों का काम करना बहुत मुश्किल है।
ज्यादातर कंपनियाँ पाँच साल बाद क्या होगा, इस बारे में सोचती ही नहीं। वे बेहतरीन हीटर बनाती हैं, लेकिन कुछ हजार बार इस्तेमाल करने के बाद ही वह हीटिंग ट्यूब खराब हो जाती है… और फिर पूरा हीटर बेकार हो जाता है।
हमने तो अलग तरीका अपनाने का फैसला किया।
“स्वैप एंड गो” विधि
हमने इस हीटर को ऐसे ही डिज़ाइन किया, जैसे कि यह लेगो सेट हो। इन्फ्रारेड हीटिंग तत्व को कहीं भी चिपकाया या वेल्ड नहीं किया गया… यह तो अलग ही टुकड़ा है। यह एक विशेष ब्रैकेट में रखा गया है, एवं इसे क्विक-डिस्कनेक्ट टर्मिनलों के जरिए ही जोड़ा जा सकता है।
इसका मतलब है कि अगर कोई समस्या हो जाए, तो आपको पूरे हीटर को दीवार से निकालने या जंक्शन बॉक्स को खराब करने की आवश्यकता ही नहीं है… आप बस उस खराब हुए हिस्से को ही ठीक कर सकते हैं।
बिना सोल्डरिंग के, बिना तनाव के
जब हीटिंग ट्यूब खराब हो जाती है, तो आप बस मिरर फेसप्लेट को हटा देते हैं, एवं हीटिंग ब्लॉक को बाहर निकाल देते हैं। यह तो बहुत ही आसान प्रक्रिया है… आपको नम बाथरूम में तारों को सोल्डर करने की आवश्यकता ही नहीं है… ऐसा करने से तो बस समय एवं पैसा ही बर्बाद होता है। हमने यह भी सुनिश्चित किया कि कनेक्टर धीरे-धीरे ढीले न हों… ऐसे में टेक्नीशियन पाँच मिनट में ही पूरा हीटर बदल सकता है।
नुकसान
अब, सच तो यह है कि इस डिज़ाइन के कारण हीटर एवं रिफ्लेक्टर के बीच छोटे-छोटे अंतराल बन जाते हैं।
बेशक, पूरी तरह से जुड़ा हुआ सिस्टम शुरुआत में 2% या 3% अधिक कुशल हो सकता है… लेकिन जब हीटिंग ट्यूब खराब हो जाती है, तो यह थोड़ा अधिक कुशल होना कोई फायदा ही नहीं देता… ऐसी स्थिति में तो वह “कुशल” हीटर भी बेकार ही हो जाता है… हम तो ऐसा हीटर चाहते हैं, जो दस साल तक काम कर सके… न कि ऐसा हीटर, जो केवल तीन साल तक ही काम कर सके।
कचरे में जाने से बचाना
यह बहुत ही निराशाजनक है कि कई हीटर तो सिर्फ एक छोटे से हिस्से के खराब होने के कारण ही कचरे में चले जाते हैं… ट्यूब को हाउसिंग से अलग करके हमने इस समस्या का समाधान खोज लिया।
पूरे मिरर असेंबली को बदलने के लिए 200 डॉलर खर्च करने के बजाय, आप बस 20 डॉलर में ही एक नया हीटिंग ट्यूब खरीद सकते हैं… यह तो बहुत ही समझदारी भरा विकल्प है।